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물류 자동화
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A/S
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헬퍼로봇
헬퍼쿡
헬퍼프라이
Q
전원이 켜지지 않아요.
Q
화면을 터치해도 로봇이 움직이지 않아요.
Q
로봇이 이동 중 주행 경로를 벗어났어요.
Q
로봇 배터리가 계속 부족하다고 나와요.
Q
전원이 켜지지 않아요.
Q
조리 중 꼬치 회전이 멈추고 움직이지 않습니다.
Q
작동 중 슬롯의 상하 위치가 다르게 움직여요.
Q
화면에 ERROR 알림이 떠요.
Q
기기간 연결이 불안정 하다고 떠요.
Q
전원이 켜지지 않아요.
Q
화면 터치가 잘 되지 않 아요.
Q
화면에 ERROR 알림이 떠요.
Q
작동 시 본체가 심하게 흔들려요.
Q
동작 중 바스켓이 자꾸 떨어져요.
Q
조리 시 로봇 움직임이 일정하지 않아요.
Q
로봇 본체에 물이 들어 갔어요.
Q
로봇 도입이 가능한 환경은 어떤 환경인가요?
Q
로봇을 여러 대 동시에 사용할 수 있나요?
Q
로봇 도입 비용은 얼마인가요?
Q
로봇 도입 절차는 어떻게 되나요?
Q
로봇 설치 시 소요 시간은 어떻게 되나요?
Q
로봇 시연은 어디서 신청할 수 있나요?
Q
도입 및 협력 문의를 어디서 하나요?
상담신청 예약 전 안내사항
전화상담 예약 시 제품 종류, 증상, 구입년월, 연락처를 기재하시면 제품 상담사가 직접 전화드리겠습니다.
무상 수리에 해당하지 않는 경우 수리 비용에 택배비가 포함됩니다.
제품 보증기간 본체 1년, 내장 배터리 1년 (본체와 내장 배터리를 제외한 다른 구성품은 보증하지 않음)
영업용의 경우에는 보증기간의 ½을 적용합니다.
무상 수리 기간이라도 소비자 과실에 의한 A/S는 유상 수리에 해당합니다.
A/S 접수 로봇 택배 발송 시, 리퍼 제품으로 바로 교체 출고됩니다.
A/S 상담신청 작성란
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